Nếu bạn nói như vậy, thì chúng ta sẽ thấy ngay rằng ý kiến của chúng ta rút cục không khác nhau xa lắm; nhưng chỗ bất đồng ý rất ít, còn những chỗ đồng ý thì nhiều, và nếu chúng ta thiệt tình và kiên tâm muốn hòa giải với nhau thì cũng dễ".Nhiều năm kinh nghiệm trong nghề đã giúp tôi hiểu lòng người và mới trông thấy ông, tôi đã biết ngay ông là một người trọng lời hứa và danh dự.Họ thấy các em đốt lửa, cũng bắt chước đốt và khi đi thì quên không dập.- Chúng tôi không có người giám thị nào hết - ông giám đốc trả lời - Có lẽ cũng có người ăn quịt, nhưng chúng tôi không cần biết tới.Không ai hiểu rõ sự xác đáng của những lời nói đó bằng John D.Tôi có thuật lạ là biết dùng lời lẽ ôn tồn và những lời khen thành thật".Bạn muốn thành một người nói chuyện có duyên không? Dễ lắm Vài năm trước, Công ty Điện thoại Nữu Ước có một thân chủ gắt gỏng, khó tính, trần gian có một.Anh chuyên môn dạy chó và ngựa làm trò trong những rạp xiếc.Hai mươi bốn thế kỷ trước, Khổng Tử đã giảng tới nó.Lúc đó, cha mẹ mới tự hỏi: "Làm sao cho nó muốn sửa đổi được".