Tuy nhiên, ông ấy không thể để cho nhân viên giải quyết khiếu nại của công ty lại nói một điều gì đó không phù hợp trong khi cố gắng trấn an một khách hàng có chiếc ô tô bị bẹp nát do cây đổ vào.MẸO NHỎ #7 Bắt đầu từ từ và để cho tính cách của bạn phát triểnÔng viết khoảng hai mươi cuốn sách về đời tổng thống Kennedy và rất nhiều chuyện khác.Hoặc là bạn chạy trốn (với sự giúp đỡ của một người bạn tưởng tượng) hoặc (gần như) thành thật và nói với anh ấy cả hai nên hòa mình.Đó là điều ngớ ngẩn khi kế tiếp là người nhận sẽ kính trọng bạn hơn nhiều vì lời khen đó?Ôi trời! Cô bé đó hóa ra là con trai! Tôi phát hiện ra, bẽ mặt ngồi thụp xuống ghế.Cho dù bạn nhận ra điều đó hay không, lúc này bạn đã trao cho người được mời một phần vinh hạnh của bạn.Và, nếu bạn tắt điện thoại trước đó, thì bạn hoặc đồng nghiệp của bạn sẽ không thể chứng kiến hoặc nhận thấy sự tôn trọng của bạn.Có phải bà ta đang đeo mi giả? Eo ôi.Vậy yếu tố chính ở đây là gì?