Bản thân tôi cũng ngại khi nói đến vấn đề này.Nhưng có những đề tài bạn nên tránh đi.Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi.Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời.Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ.Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Chẳng phải trong bóng chày, chúng ta có một bảng danh sách phân loại các lỗi đó sao? Vì thế, khi lỡ phạm sai lầm bạn hãy bình tĩnh nhận trách nhiệm và khéo léo xử lý nó.Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ.Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.Anh được đề nghị hát một trong những ca khúc cổ điển của Irving Berlin, bản Remember?.
