Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết.Tôi biết câu chuyện nào cũng có hai phía, và trước khi quyết định sẽ làm gì, tôi muốn nghe từ phía anh trước.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.Lieberman, chuyên gia hành vi học nổi tiếng, chính là một công cụ đặc biệt thú vị giúp bạn khám phá sự dối trá một cách nhanh chóng và chính xác.“Có lẽ tôi là người đầu tiên kết thúc được một câu nói khi có mặt anh?”Một nhân viên không mấy tiếng tăm bán loại xe hơi đã qua sử dụng có thể cho bạn xem vài mẫu xe có giá cao hơn 20-30% so với giá trị thật.Người đó cảm thấy bạn quan tâm đến động cơ của họ.Nếu họ tự tin với suy nghĩ của mình, họ sẽ cảm thấy không cần phải thuyết phục.Câu hỏi mẫu: “Tôi muốn được nghe từ chị trước.Đứa trẻ cảm thấy mẹ mình đã biết nó đang hút thuốc.