Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:- Giờ thì tớ hiểu rồi.Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".- Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.