Nếu để mặc không định hướng và không kiểm soát, tư duyBạn sẽ nghĩ sao nếu bác sĩ thông báo cho bạn cùng lúc một tin tốt và một tin xấu như sau: Tin tốt là trong 6 tháng tới, bạn sẽ sống một cuộc sống mạnh khỏe và tràn đầy năng lượng.Mục tiêu càng rõ ràng thì bạn càng phát huy tối đa tiềm năng để đạt được thành công trong cuộc sống và sự nghiệp của mình.Một trong những hành động hữu ích nhất mà bạn cần tiến hành trong sự nghiệp của mình là đặt ra những điểm mốc và tạo ra một hệ thống kiểm tra, những thước đo và kỳ hạn dành cho mọi nhiệm vụ then chốt mà bạn phải hoàn thành trên lộ trình tiến đến mục tiêu.Bạn hãy phát triển lòng dũng cảm bằng cách cư xử một cách can đảm bất cứ khi nào cần thiết.Bạn có quyền và được phép làm chủ chính mình thông qua những quyết định đúng đắn về bản thân.Yêu cầu cơ bản là bạn phải tiếp cận kỹ- Khách hàng của chúng ta không mua hàng thường xuyên như mong đợi.Tố chất quan trọng của nhà lãnh đạo là phải biết “định hướng tương lai”, nghĩa là họ luôn hướng về những điều họ muốn đạt được, đích muốn vươn đến ở một thời điểm nào đó trong tương lai.Điểm khởi đầu của quá trình vượt qua sự sợ hãi và hình thành lòng dũng cảm là phải nhìn vào những yếu tố làm cho chúng ta sợ hãi.