Trish Summerfield, Frederic Labarthe, Anthony Strano- Lòng bao dung không chỉ có nghĩa là cho đi mà còn hơn thế nữa.Nếu bạn có thể kiểm soát được quá trình lựa chọn của mình, bạn cũng có thể kiểm soát được tất cả mọi lĩnh vực trong cuộc đời của bạn.Người có nội lực nhìn sự việc từ xa trong một bối cảnh chung.Họ đánh mất sức mạnh và tầm nhìn để tìm giải pháp.Khi chúng ta cố gắng kiểm soát vòng tròn Quan tâm thì sẽ tạo áp lực lên vòng tròn Ảnh hưởng, chúng ta sẽ bị tiêu hao nhiều năng lượng tích cực khiến chúng ta không thể làm việc hiệu quả được.Suy nghĩ để lập kế hoạch cho ngày làm việc của mình: "Tôi cần gặp người ấy vào giờ này", "Tôi phải đi đến nơi đó".Nguyên tắc là cần thiết.Điều đó có nghĩa là suy nghĩ có quan hệ mật thiết với lời nói.Tôi tận hưởng cảm giác thư giãn này.
