Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có.Sau 17 năm gắn bó với NCR, Watson rời tòa nhà quen thuộc, ngước nhìn nó lần cuối.Đó là điều đi ngược lại nỗ lực suốt đời của Watson.Việc mất một nửa thị trường này đánh một đòn đau vào niềm tự hào số một của IBM, đó chính là khả năngBài học thứ hai: Làm chủ không dễ và cần phải biết đứng dậy đi tiếp khi thất bại.từng bước thăng trầm.Watson chỉ nhấn mạnh rằng, hãy tạo ra một tổ chức vinh quang.Phương cách của Watson là các phiếu ghi số liệu của Lake chỉ dùng được với máy của IBM một cách tư duy quen thuộc của những năm đầu thế kỷ XX.Đại diện 95 công ty Mỹ và hơn 1.Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:

Xem thêm Thu gọn