Sau cùng, khi vấn đề đã được sáng tỏ thì nhiệm vụ của bạn là khẳng định lại với hai câu hỏi: - Cần tiến hành những việc gì? Ai sẽ thực hiện chúng? Nếu ngay cả chính bạn người điều khiển cuộc họp lại không thể chốt lại vấn đề thì cuộc họp không biết sẽ đi đến đâu.Khung cảnh bạn chọn để bạn bè cùng nhau trò chuyện thì không cần quá màu mè.Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công.- Nhưng đây là câu lạc bộ Rotary.Biết rõ lúc nào cần nhấn mạnh.Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự.Lần thứ hai quay trở lại tiệm tạp hóa của ông Pickering, Jack đã thành công.Bất cứ diễn giả thành công nào cũng có một phong cách nói riêng của họ.Tôi cũng khóc và ở đầu dây bên kia người phụ nữ dường như cũng khóc.Giờ đây người ta có lời khuyến cáo rằng nên thận trọng với lời khen của bạn.