Nếu một người đối với bạn chỉ có lòng thù và ác cảm, thì có dùng đủ các lý luận, bạn cũng không thể nào dẫn dụ người đó theo quan điểm của bạn được.Trong khi củi cháy lách tách trong lò sưởi, người ta mời tôi đánh bài bridge.Đợi mà làm gì? Câu chuyện người ta kể đâu có thú vị hay ho bằng câu chuyện bạn sắp kể ra? Tại sao mất thì giờ nghe chuyện con gà con kê đó? Mạnh bạo đi, cắt ngang câu người ta nói đi.Trước hết đừng nói đến những vấn đề riêng của mình, tốn công vô ích.Những ai đã gặp Tổng thống Théodore Roosevelt đều ngạc nhiên về sự biết nhiều, hiểu rộng của ông.Năm 1915, Rockefeller là người bị nhiều người oán nhất ở miền mỏ Colorado.Tôi nói rằng trước ra sao không biết, chứ bây giờ tóc thầy còn đẹp lắm.Tự thấy mình quan trọng trong khu vực của bạn, bạn thấy thích.Trong 30 năm, ông là lẽ sống độc nhất của bà.Và từ đó hai người thành cặp tri kỷ cho tới khi ông Eastman mất.