Bạn thấy nó giống như thiên đường nhưng lại pha chút trần tục.Nó mang tính tích cực và là một khả năng mà bạn đã có từ lâu.Bạn nán lại vài giây, mỉm cười với người ấy, yên lặng và nhìn người ấy với ánh mắt đầy hàm ơn.Dù muốn nó to hơn để dễ tìm kiếm thì bạn cũng đừng dùng chiếc móc khóa nặng nề.Đó là lý do bạn cần phải viết lại những gì bạn biết về ông bà và những người họ hàng khác.Lời khuyên đơn giản hóa của chúng tôi: Hãy thực hiện "chế độ ăn kiêng" thích hợp cho ngôi nhà bừa bộn của bạn.Bạn có thể hoàn toàn tin tưởng vào nó khi khám phá mục đích sống của mình.Chẳng hạn, họ có một cuộc hôn nhân không hạnh phúc nhưng chẳng bao giờ chia sẻ điều ấy với bạn bè, đồng nghiệp; hay dù làm việc trong môi trường căng thẳng nhưng họ cũng chẳng đề cập đến nó khi ở nhà.Tôi rất khó chịu khi phải chia sẻ thời gian, tiền bạc hoặc khi phải ở bên cạnh người khác hTuy nhiên, rõ ràng họ đã xem thường nguồn năng lượng khổng lồ đến từ những địa điểm đó.
Moeller đã tìm ra một phương pháp đối thoại rất thành công với các khách hàng của ông.
