Tuy nhiên, niềm tin và thái độ của người đó lại quyết định tất cả.Nghiên cứu trên hơn 5000 người làm nhiều công việc khác nhau, những người biết tự tìm ra ý nghĩa công việc đang làm và say mê, tự hào với nó thường làm việc hiệu quả hơn và cảm thấy hài lòng hơn trong cuộc sống.Nếu không có niềm tin vào chính bản thân mình, bạn sẽ không làm được gì cả.Tại sao nhà trường lại bố trí như vậy? Vị trưởng khoa đã chọn phòng đó vì nó có diện tích phù hợp với số lượng sinh viên tham dự kỳ thi hôm đó, còn các nhân viên bảo dưỡng lại được gửi đến vào buổi sáng, trời mát hơn và làm việc ngoài trời sẽ dễ chịu hơn.Nên nhớ rằng không hề tồn tại bất cứ một quy tắc nào chuẩn mực cảSam đã tự đưa mình vào phiền toái.Tuy nhiên vẫn luôn tồn tại sự khác biệt to lớn giữa những nguyên tắc, định kiến, tập quán cứng nhắc và sự dám đổi mới trong suy nghĩ, hành động.Lấy trường hợp của Lonnie làm ví dụ.Không nhất thiết lúc nào bạn cũng phải là người chiến thắngChẳng hạn, ngoài việc dùng để trình bày văn bản, suy nghĩ hay tính toán, máy tinh chó phép truy cập email, theo dõi tin tức, thực hiện những cuộc trò chuyện bằng tin nhắn đang trở nên thiết yếu cho những sinh viên xa nhà, những người thường xuyên phải sống xa gia đình và thậm chí phải thường xuyên ở lại các khu vực tách biệt với bạn bè.
