Có thể nhìn nhận mức độ thoải mái của ai đó trước một chủ đề cụ thể thông qua mức độ cởi mở của họ khi thảo luận về chủ đề ấy.Ngôn ngữ cử chỉ (1) Ngôn ngữ của đôi mắtChúng có thể được sử dụng để khai thác thông tin từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào.Đó là vì chúng ta lạnh lùng và dửng dưng.Có lẽ mùi rượu vodka làm bạn nôn nao vì bạn đã có một trải nghiệm tồi tệ với nó vài năm trước.Công việc của người đó là chỉ rõ những gì mình đã làm sai và làm thế nào sửa chữa chúng.Điều này đặt cho Churchill một bài toán hóc búa.” Hãy nhớ, nếu cô ấy nói dối, cô ấy sẽ tìm cách nào đó để làm cho câu chuyện của mình khớp với sự thật của bạn.Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo.Câu hỏi mẫu 1: “Tôi không muốn phải làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác.

Xem thêm Thu gọn