Đa số mọi người không muốn mua một trong số các thứ này thông qua email.– Steve Jobs kể lại.Điều này cho Mike Evangelist cơ hội để quan sát những điều sẽ diễn ra xung quanh mình.500 máy vào năm 1977, tăng lên 8.Nhưng thời thanh niên, Jobs không hoàn toàn làm kinh doanh.Vì thế, thật dễ dàng để Steve lý giải tại sao người tiêu dùng lại trung thành với các sản phẩm của họ như vậy.Ông kể lại: “Tôi từng nói trước đám đông trước đó, nhưng không phải như lần này.“Đó là điều vợ tôi đã nói.Cô bị suy nhược bởi những cuộc chất vấn, những lời chỉ trích triền miên của ông và đã quyết định cách duy nhất để giữ gìn sức khỏe tinh thần của mình là từ chối những cuộc gọi.Jobs hơi có vấn đề về thính giác và chúng tôi phải tăng âm lượng đến mức mà ông ấy hài lòng, bởi vậy iPod hiện nay có âm thanh lớn hơn hầu hết các máy MP3 khác”.
Cuối cùng, ông cũng đã “theo tiếng gọi con tim”, thừa nhận Lisa Brennan Jobs là con lúc cô lên 7 tuổi.
