Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.- Tớ cũng không hiểu nữa.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Còn James lại chẳng có thời gian.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.