Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.ngược lại phương pháp của Watson.Như vậy, chính Watson đã quyết định đưa IBM vào con đường máy tính.Tom căng thẳng nhưng không dễ chịu thua.Tinh thần nghĩ khác và làm khác bắt đầu.Hartree nói rằng: Tất cả những tính toán trên cả nước có thể được làm trên ba máy tính đang lắp đặt Cambridge, Teddington và Machester.Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Vấn đề là ở chỗ nó dẫn đầu thiên hạ trong lĩnh vực điện thoại di động, bỏ kẻ về nhì với khoảng cách khá xa.Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.

Xem thêm Thu gọn