Nhưng thời gian qua đi và những cái tên cũng thay đổi.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Nếu làm như vậy, ngay tức khắc khán giả sẽ biết rằng tôi đang nói thật.Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn.Thầy hiệu trưởng Irvin Cohen giận đến mức mặt mày đỏ tía cả lên: Tôi chính thức tuyên bố: cả ba cậu đều bị đuổi học.Cách nói hết sức tự nhiên với những từ ngữ, những tiếng lóng khó hiểu nhưng lại có chiến lược và mục đích hẳn hoi.Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng.Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên.Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa.Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa.
