Từ đường phố mùa đông, Watson đẩy cửa bước vào và cảm nhận sự ấm áp bên trong.Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.1930 của Watson, khi ông rất thích giảng bài về các quy tắc, văn hóa của công ty trong trường học của IBM ở Endicotte bên cạnh việc huấn luyện tay nghề.Chúng ta đang ở thế kỷ XXI với sân khấu toàn cầu hóa và những cuộc cách mạng đang diễn ra trên đó với tốc độ chóng mặt, cạnhđã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn.Tom Watson, vừa trở về từ chiến trường, thì tin rằng đó là tương lai của con người và do đó là tương lai của IBM.Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này.Tuy nhiên, giá trị của chúng thì vẫn tươi nguyên.Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.