000 nhân viên của mình sống sót trở về từ chiến trường.phạm sai lầm khi bán những chiếc máy với mục tiêu bóp chết đối thủ bằng chính sách núp bóng, phá giá và độc quyền chính sách của người thầy của Watson là Patterson.quân Đồng minh để chặn bước tiến và xóa bỏ chủ nghĩa phát-xít.Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ.Dường như ông chưa vội vàng gì cả.thường được gọi là Lou Gerstner.1990, Jim Collin học giả hàng đầu của Mỹ về quản trị và là tác giả của những cuốn sách nổi tiếng về quản trị như Built to Last (Phát triển bền vững) và Good to Great (Để trở thành Công ty Vĩ đại) đã chỉ ra rằng, chuyện suy sụp chỉ là khủng hoảng tạm thời.thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.ăn lương đầu tiên là chân giữ sách, 6 đôla một tuần.ông luôn nhìn lại để học hỏi từ đó.
