Anh có muốn làm việc trực tiếp dưới quyền tôi trong vấn đề tài chính không?” Hay: “Chúng ta đang thuyên chuyển một số người.Kịch bản B: Trong khi nói chuyện phiếm với Brad, một trong những nhân viên bán hàng của bạn, bạn biết được tại sao doanh số bán hàng của Susan lại thấp.Nhưng nếu có, anh ta cảm thấy thoải mái đồng tình với câu hỏi của bạn vì bạn làm cho sự việc nghe vẫn ổn thỏa.Nếu kẻ có lỗi nghĩ rằng lúc nào họ cũng có thể thú tội thì họ sẽ dùng biện pháp chờ đợi xem tình hình sẽ như thế nào trước khi chịu khuất phục.Với một trong những nhân viên này, hãy để cuộc trò chuyện ngẫu nhiên chuyển sang vấn đề ăn cắp và nói: “ồ, tôi biết rõ ngay từ đầu chuyện gì đang xảy ra.Phần dưới đây tập hợp một loạt manh mối chỉ ra sự dối trá.Thay vào đó, Winston nên làm như sau:Một công ty bánh bò vượt qua vấn đề tiếp thị bằng cách sử dụng cách thức này.Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờHãy quan sát cả việc kẻ nói dối di chuyển theo hướng trốn tránh.
“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.
