Không có chuyện cân nhắc hay tranh luận, bạn cũng không được hỏi ý kiến.Việc Fuhrman nói chưa bao giờ sử dụng chúng trong bất kỳ hoàn cảnh nào dường như rất vô lý.Chìa khóa là xác định xem cái gì đúng, bất kể mối quan tâm của người đó đối với quyết định của bạn như thế nào.” “Nghĩa là sao?” “Tức là tôi là người duy nhất có kinh nghiệm và trình độ làm công việc này.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Bạn muốn tìm hiểu xem điều đó có đúng là sự thật không, và nếu đúng vậy, tình trạng này đã kéo dài bao lâu.Dưới đây là một kỹ thuật để ngăn chặn không cho một mối nghi ngờ trở thành một lời dối trá.Bà mẹ có thể nhận được câu trả lời: “Con không muốn nói về chuyện đó.Nếu người đó cảm thấy thoải mái với vị trí của mình và an tâm với hành động mà mình thực hiện, họ sẽ di chuyển đầu về phía người đối diện nhằm tiếp cận gần hơn với nguồn thông tin.Hãy cho người đó chút thời gian và những sơ hở sẽ dần xuất hiện.
Mách nước nhanh: Khi nói chuyện bạn nên luôn luôn sử dụng tên của người đó.
