Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh.Tôi thức dậy, dụi mắt và ngó xung quanh… Ba giây sau, tôi nhảy chồm lên, nói lắp bắp: C… á… i…gì… th… ế… n… à… y…?.Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh.Nếu không bạn sẽ bị lạc lõng đấy.Tôi sẽ nói rằng tôi không biết.Nếu không cẩn thận khi dùng chính xác từ thì bạn sẽ gặp bất lợi lớn.Carl Sandburg, một nhà văn xuất sắc từng đoạt giải Pulitzer Prize cho quá trình nghiên cứu về trào Lincoln, đã bộc bạch sự khâm phục và ngưỡng mộ của mình đối với Kennedy: Đây chính là phong cách của cựu tổng thống Lincoln!.Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.đừng gây cho người đối diện cảm giác khó hiểu và khó chịu.
