- Anh chỉ vào tấm bảng.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.

Xem thêm Thu gọn