Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
