quân Đồng minh để chặn bước tiến và xóa bỏ chủ nghĩa phát-xít.Và một cách tự nhiên, họ cảm nhận được sứ mệnh phục vụ xã hội của doanh nghiệp.Ông thường xuyên triệu tập cuộc họp những nhà nghiên cứu, các kỹ sư.Thomas Watson đi đến trung tâm New York.IBM là hình mẫu tập đoàn vận hành tốt nhất trong lịch sử Mỹ (John Imlay Jr.Watson muốn tạo ra một loại thiên đường nào đó của công nhân.Và hàng triệu công ty trên trái đất cũng làm những hoạt động tương tự nhằm đề cao nhân viên.Một số ít khác sẽ nhắc đến Thomas Watson, người đã sáng lập ra IBM, đã cai quản công ty từ năm 1914 cho đến lúc qua đời năm 1956.Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó.Thoạt đầu, khi ấy, chuyện này có vẻ như không đáng quan tâm, hay thậm chí là vớ vẩn.