Toàn bộ mục tiêu đã đổi từ chỗ khách hàng sang hàng loạt những cạnh tranh nội bộ.Cơn giận của ông chưa nguôi suốt cả thời gian dài sau đó.Có thể Watson tự nhắc mình hãy suy nghĩ và suy nghĩ về những việc mình làm.Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó.Đó là niềm tin của các quyết định phải có cơ sở.Watson sẽ gặp Flint để được phỏng vấn.Nhưng trong thực tế, Tom đã gia nhập cái nơi mà ông chán ghét: IBM của cha.Nỗi hoang mang, lo sợ theo sát các nhà lãnh đạo cấp cao của IBM khi các đối thủ đang tiến gần.Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường.
Và để khỏi đi bộ mất cả ngày vừa đi vừa về, Tommy phải học nội trú ở trường.
