Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).Vấn đề này thuộc lĩnh vực pháp lý, tôi không muốn bàn luận sâu về nó.Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao?Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi.Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ.Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn.Cách nói chuyện sẽ khác không chỉ ở từ ngữ, mà còn ở thái độ, và cả thanh điệu nữa.Chớ nên e dè và căng thẳng quá.Tháng giêng năm 1994, một tối nọ nơi hành lang khách sạn Beverly Wilshire (Los Angeles), Al Pacino, Walter Cronkite, vua bóng đá Pele, tôi và một số người khác đang nói chuyện với nhau, chỉ một vài giờ sau một cơn động đất.Ngoài ra anh còn hoạt động xã hội tích cực.
