Watson chưa từng đóng dấu một văn bản quy định nào về chuyện này.IBM còn lưu cả bản quảng cáo này trong biên niên sử.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Ngày nay, không ai không biết chính IBM là những nhà nghiên cứu và phát triển hàngIBM đã từ cung trăng trở về mặt đất cùng phi thuyền Apollo; đã từ phòng thí nghiệm siêu máy tính Deep Blue để đến với người tiêu dùng cá nhân cần ThinkPad cho công việc kinh doanh.Tâm niệm thị trường cũng không ra ngoài mục tiêu phục vụ nhu cầu khách hàng kinh doanh của Watson, thể hiện rõ nhất trong cách ông đặt tênviệc thay đổi tên công ty thành IBM.Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Tom đã như một phi công đưa IBM vào kỷ nguyên máy tính, trên đôi cách của cha mình.Jeannette lo lắng cho bản án đối với chồng sắp cưới.

Xem thêm Thu gọn