Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe.Với tốc độ phát triển thông tin bùng nổ như ngày nay, những từ mới lan truyền rất nhanh trong cộng đồng.Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này.Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc.Quyền bình đẳng không phân biệt chủng tộc cũng ngày càng mang giá trị rộng lớn.Không phải bởi Frank sẽ kể cho bạn nghe anh là một ngôi sao ca nhạc lừng lẫy như thế nào (sinh thời anh chưa bao giờ làm thế!), mà là nhờ vào kiến thức sâu sắc của anh về lĩnh vực âm nhạc.Chúng ta đều là những con người.Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Tôi sẽ làm việc từ thứ hai đến thứ sáu với tiền lương là 55 đô la một tuần.Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó.
