Jim nghĩ: “Một cách khuyến khích mọi người thật lạ lẫm”.Đó là cách thực hiện.Nó cũng xuất hiện đầy rẫy trên các tờ báo.Một nhóm chuẩn bị phòng hàng nghìn chỗ ngồi cho mọi người.1976-1977: Ra mắt máy Apple II.Bằng cách nào ư? Tặng máy cho tất cả các trường học ở Mỹ.Nếu cú vấp đầu đời đã mở ra một giai đoạn phát triển mạnh mẽ cho Apple và đưa tên tuổi Steve Jobs trở thành một trong những doanh nhân thành đạt nhanh nhất thế giới thì lần vấp ngã thứ hai này đã khiến Apple lao đao, còn sự nghiệp của ông bỗng chốc trở thành một khối bòng bong.Thiếu hình ảnh của ông, công ty ngày càng tụt dốc trên thị trường máy tính, mờ nhạt trong lòng công chúng và họ bị đẩy dần đến bờ vực thẳm.Steve giải thích điều này xuất phát từ sự quan liêu của một nền giáo dục chưa thật sự tôn trọng nhân tài.Apple đã từng tồn tại rất lâu như một dịch vụ quan liêu, với hàng nghìn nhân viên làm bất cứ điều gì họ muốn, với những người lãnh đạo giành được ghế vì lý do chính trị.