Việc Fuhrman nói chưa bao giờ sử dụng chúng trong bất kỳ hoàn cảnh nào dường như rất vô lý.Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.Em có chắc không đấy?Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn.Thật nực cười là người tự tin sẽ sử dụng những câu nói kiểu như: “Tôi xin lỗi, đây chính là những gì tốt nhất chúng ta có thể làm.Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.Khi bạn học được những quy tắc này, bạn sẽ biết cách phát hiện sự thật từ bất kỳ đối tượng nào.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Anh đã đúng khi làm những điều đó.Em có thể giúp anh đỡ bị đàm tiếu.